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Política de Privacidad

Última actualización: Febrero 2026

1. Responsable del Tratamiento

Responsable Sergio Eduardo González Álvarez
Nombre comercial EduGenerativa
Contacto hola@edugenerativa.com
Ubicación Chihuahua, México

2. Información que Recopilamos

En EduGenerativa, recopilamos la información que nos proporcionas directamente cuando:

  • Nos contactas a través de WhatsApp
  • Envías archivos para crear tu Kit de Estudio personalizado
  • Realizas un pago por nuestros servicios

3. Uso de la Información

Utilizamos tu información exclusivamente para:

  • Crear tu Kit de Estudio personalizado
  • Comunicarnos contigo sobre el estado de tu pedido
  • Mejorar nuestros servicios

4. Protección de Datos

Tus archivos académicos son confidenciales. No compartimos, vendemos ni distribuimos tu información personal ni tus materiales de estudio a terceros bajo ninguna circunstancia.

5. Eliminación de Datos

Una vez entregado tu Kit de Estudio y completado el servicio, eliminamos todos tus archivos originales de nuestros sistemas en un plazo máximo de 30 días.

6. Cookies y Herramientas de Análisis

Este sitio web utiliza las siguientes herramientas de análisis para mejorar la experiencia del usuario:

  • Microsoft Clarity — Recopila datos sobre cómo los visitantes interactúan con el sitio mediante mapas de calor (heatmaps) y grabaciones de sesiones anónimas. Esto nos ayuda a identificar problemas de usabilidad y mejorar el diseño. Clarity no recopila información personal identificable. Más información
  • Google Analytics 4 (GA4) — Recopila datos agregados de navegación como páginas visitadas, duración de la sesión, tipo de dispositivo y ubicación geográfica general. Esta información se usa exclusivamente para entender el rendimiento del sitio y mejorar nuestro servicio. Política de privacidad de Google

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  • Para desactivar Microsoft Clarity, puedes usar extensiones de privacidad como uBlock Origin o Privacy Badger

Estas herramientas no recopilan datos personales identificables como nombre, correo electrónico ni información de pago. Solo analizan patrones de navegación de forma agregada y anónima.

7. Marco Legal

La presente política se rige conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, vigentes en los Estados Unidos Mexicanos.

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a ejercer en cualquier momento tus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) enviando una solicitud a nuestro correo de contacto. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la ley.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos ARCO, contáctanos:

📧 Email: hola@edugenerativa.com

📍 Ubicación: Chihuahua, México

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